Nestlé ist der größte Nahrungsmittelhersteller der Welt. Aus dem Schweizer Traditionsunternehmen, das seinen Weg vor über 200 Jahren mit dem Vertrieb von löslichem Milchpulver begann, ist heute ein globaler Konzern mit über 2.000 Marken und mehr als 350.000 Mitarbeitern in 186 Ländern geworden. In Deutschland arbeiten Nestlé-Mitarbeiter:innen in der Frankfurter Zentrale sowie in 11 Werken an der täglichen Umsetzung des Firmencredos “Good food, Good life”. Der Kontext, in dem wir leben, ist allerdings großen Veränderungen unterworfen. Um dem Klimawandel und dem dringenden Bedarf an gesunder Ernährung zu begegnen braucht es auch “good leadership”.
Die Befragung von ca. 100 Mitarbeiter:innen aus allen Bereichen floss in ein Pilotprogramm ein: Aus den erkannten Wünschen und Bedürfnissen wurden drei individuelle Lernpfade mit unterschiedlichen Schwerpunkten entwickelt, die alle die die angestrebte Vision von Führung und Zusammenarbeit unterstützen.
Das zwölfwöchige Programm begann mit einer Analyse des persönlichen Mindsets, also der inneren Haltung zu den wichtigsten beruflichen Themen.
Der Austausch erfolgte konzentriert über die TheNextWe-App:
Teilnehmer:innen reden dort mit ihrem Coach per Chat und Audio-Anruf. Dieser ablenkungsfreie Austausch lässt eine hohe Konzentration zu, in der wichtige Führungs-Fragen beantwortet werden: Höre ich mehr zu, als ich spreche? Lasse ich Raum für Antworten? Glaube ich, dass ich echte Leistung nur mit Überstunden bringen kann – oder besteht die beste Führung darin, die Mitarbeiter:innen weiterzuentwickeln und mit Aufgaben wertzuschätzen? So erkannten Teilnehmer:innen ganz praktisch, was sie selbst verändern wollen, um eine offene Lernkultur zu fördern – und um ihr eigenes Wohlbefinden zu steigern.
In den folgenden Wochen erfolgte die praktische Anwendung:
Neue Verhaltensweisen wurden geübt – mit Hilfe wöchentlicher Aufgabenstellungen und Impulse der Coaches und weiterer Angebote in der App.
Wie wichtig den Teilnehmer:innen das Programm wurde, zeigt die extrem hohe Beteiligung: Nur 9 von 2.298 geplanten Coaching-Gesprächen fanden nicht statt. Die Teilnehmer:innen berichten von großen Verbesserungen auf dem Weg zu selbst gesteckten Zielen: